Wie Sie Stänkerer entdecken und was Sie gegen sie tun können

Wie Sie Stänkerer entdecken und was Sie gegen sie tun können: Jedes Unternehmen, das sich online bewegt, fürchtet sich vor Kritik. Das ist jedoch völlig überflüssig. Denn sachlich geäußerte Kritik ist äußerst hilfreich. Sie zeigt dem Unternehmen frühzeitig Schwachstellen an Produkten, Dienstleistungen oder im Kommunikationsverhalten. Das bietet die Chance, die erkannten Schwachstellen sofort abzustellen. Deshalb forderten wir schon, dass Sie Kritik lieben lernen. Aber es gibt [...]